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企业微信小程序备案注意问题及流程

一、备案资料准备1公司及相关证照资料：包括工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证等。2. 小程序相关资料：包括小程序名称、小程序简介、小程序类目等。3. 域名备案信息：你需要在备案域名信息中添加小程序域名的备案信息，一般包括备案单位名称、备案负责人信息等。二、备案流程备案整体流程总共分为五个环节：备案信息填写、平台初审、工信部短信核验、通管局审核和备案成功。

小程序备案整体流程

详细流程图解：. https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html

三、常见信息填写问题

1、备案流程中的主办单位、主体负责人具体指的是谁？

主办单位 又称互联网信息服务主办者，主要指内容服务提供者，包括单位（如企业、政府机关等）和个人两类。

主体负责人 个人：主体负责人应为主办单位本人。

非个人：通常由单位法定代表人担任，如有特殊情况（如法代身份涉密、长期不在国内等）可授权单位高管担任。

2、个体户没有公章怎么办？

若个体工商户无公章，需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码，同时请在主体备注处备注“个体工商户无公章”。

3、填写小程序主体信息的通讯地址是指的什么地址？

可填写主体证件上的地址，也可填写你实际的办公或住所地址。

若你是个人开发者：

需精确到门牌号码，若已是最详细的地址或无门牌号的，在主体备注中说明“通信地址已为最详细”。

若你是单位开发者

需精确到门牌号码，且至少和主体证件所省份保持一致（如证件住所和通讯地址都是广东省），不能使用特殊符号（如：2#楼2-3-301）；若已是最详细的地址，无门牌号的，在主体备注中说明“通信地址已为最详细”。

备注：若你是北京地区，通讯地址填写时不能使用特殊符号（如：2#楼2-3-301）。

4、什么情况下需要上传居住/暂住证明？

当个人主体小程序备案申请人的身份证证件地址与申请小程序备案的省份不一致时，需要提供暂住证或居住证等证明材料。

涉及省份包括：吉林、上海、江苏、浙江、安徽、山东、湖北、广东、四川、贵州、云南。

5、小程序备案主体负责人必须填写法定代表人吗？

每个省份管局的要求不一致，请按照备案小程序所属省管局要求进行填写，具体请参考：

类型地区主体负责人不是法定代表人需提供小程序主体负责人授权书吉林、山西、甘肃、江苏、安徽、四川

主体负责人必须是法定代表人：天津、内蒙古、陕西、宁夏、新疆、湖北、湖南、河南、上海、浙江、江西、贵州、重庆、云南、西藏、广西、广东、福建、黑龙江、河北、山东、青海

主体负责人可以不是法定代表人吉林、山西、甘肃、江苏、安徽、四川、海南、北京、辽宁

6、提示：主体负责人与法定代表人不一致，且备案所在地不支持法定代表人授权？

你填写的【主体负责人】姓名与营业执照证件上的【法定代表人】姓名不一致，请重新填写，并保持一致。

你在小程序备案 -【验证备案类型】页面中 - 主办人信息 - 选择地区中选择的省份，不支持法定代表人授权，【主体负责人】需填写【法定代表人】姓名。

备案省份需填写小程序备案主体实际所在地，系统会根据你选择的区域自动匹配当地管局规则。

7、在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时，提示：不允许被多人使用？

在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时，提示“不允许被多人使用”，一般是出现了个人信息混用的情况，即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

在平台备案系统中，人，手机号，应急手机号，邮箱均一一绑定，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

小程序负责人授权书、小程序主体负责人授权、互联网信息服务承诺书怎么填写？

小程序备案材料示例及填写指引：小程序备案材料示例（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html）

四、小程序信息填写相关

1、什么是服务内容标识？怎么选？

服务内容标识是通信管局对各个行业的分类，平台部分行业类目与管局行业类目名称不完全不一致，建议根据备案小程序实际运营内容尽可能选择对应的服务内容标识。

若你是个人主体，请勿选择经营性质、企业/单位性质、涉及有关主管部门审批等的内容，如不可选择“批发和零售业-零售批发”。

若你是单位主体，应选择与主体经营范围、资质相符合的内容，如你是医药公司，可选择“医疗服务-医药”，并上传《互联网药品信息服务许可证》。

非政府单位不得选择“政务民生”内容。

2、小程序负责人具体是指谁？是小程序管理员吗？

个人主体：小程序负责人应为主办人本人。

非个人主体：小程序负责人应为本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。

3、怎么判断备案小程序是否要选择前置审批项？

可参考：前置审批类别及审批部门

4、小程序管理员信息填写时，负责人姓名已填写为小程序管理员的姓名，为什么还是提示：负责人与小程序管理员不一致？

出现这种提示一般都是第三方服务商协助创建的小程序未完善管理员实名信息，需补充管理员实名信息后才能进行备案，补充指引参考：

小程序MP后台-成员管理-管理员-修改。

验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证。

绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交，即完成管理员实名信息补充。

相关文档可参考：如何完善小程序实名信息（https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/admininfo.html）